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Come trovo gli articoli su Corinne Moda Sexy?
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Seleziona una categoria dal menù in alto a sinistra per visualizzare la lista dei prodotti. Cliccando sul tasto "scheda" del prodotto o sull''immagine accederai alla sua scheda. Se decidi di acquistare il prodotto clicca sul pulsante "Nel carrello". (vedi "Come funziona il carrello" più sotto). Per la ricerca di un particolare prodotto puoi anche usare la finestra di ricerca rapida inserendo delle parole chiave.
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I prezzi presenti sul sito sono netti?
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| I prezzi pubblicati nelle pagine di questo sito sono da considerarsi IVA compresa. Per quanto riguarda i prodotti in offerta, i relativi prezzi sono validi fino ad esaurimento scorte e comunque solo per un periodo limitato. Al prezzo totale dell'ordine vanno aggiunte le spese di spedizione. |
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Quali sono i tempi di spedizione e consegna?
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Tutti i prodotti in catalogo sono solitamente presenti nei nostri magazzini e vengono spediti entro 24 ore dalla data dell'ordine (esclusi sabato e festivi). Di norma, se l'ordine ci perviene entro le 16,00 e viene confermato, spediamo in giornata. Qualora un articolo dovesse risultare in riordino, sarai contattato via email o telefonicamente dal nostro personale per avvisarti.
I tempi di consegna del corriere espresso sono solitamente di 24/48 ore. (Un giorno in più per Calabria, isole e zone disagiate).
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Dovrò confermare l'ordine da me eseguito?
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Per evitare consegne a persone ignare, soltanto per il tuo primo acquisto con richiesta di pagamento alla consegna, è necessaria una conferma dell'ordine. La conferma può essere effettuata per email o telefonicamente al n. 011 35.81.442. Se hai già effettuato acquisti da Corinne Moda Sexy, la conferma non è necessaria.
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Come funziona il carrello?
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| Scegliendo una categoria di prodotti dall'elenco posto nella colonna "Categorie". ti verrà mostrato un elenco di prodotti. Cliccando sull'immagine entrerai nella scheda tecnica dove potrai leggere le note descrittive e selezionare le eventuali opzioni disponibili. Clicca sul pulsante "nel carrello" per inserirlo nella lista dei prodotti che vuoi acquistare. Se hai scelto un prodotto, l'hai inserito nel carrello e vuoi acquistare altri articoli, puoi tornare a visitare i diversi settori e aggiungere altri prodotti nel carrello. Quando visualizzi la pagina del carrello (accessibile da ogni pagina cliccando su "Carrello") puoi esamininare la lista dei prodotti scelti, eliminare articoli dal carrello, o variare le quantità. Inserire i prodotti nel carrello non costituisce obbligo d'acquisto. Puoi abbandonare la procedura in qualsiasi momento prima di completare l'ordine. |
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Come inoltro l'ordine?
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> NUOVI UTENTI
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1. Se hai inserito prodotti nel carrello, cliccando sul tasto "Acquista" ti verrà proposta la pagina "Modulo d'ordine rapido" per l'inserimento dei tuoi dati. I campi contrassegnati dall'asterisco sono obbligatori. In questa fase puoi scegliere se registrarti al sito inserendo una password personale o inviare semplicemente l'ordine senza creare un tuo account. La registrazione ha il vantaggio di permetterti di effettuare successivi ordini senza dover nuovamente inserire i tuoi dati e di accedere ad una serie di servizi disponibili nelle tue pagine personali. Se sceglierai di non registrarti ti verrà data la possibilità di farlo in seguito semplicemente cliccando sul collegamento che riceverai nell'email con oggetto: "Controlla il tuo ordine".
2. Se al momento non devi fare acquisti ma vuoi comunque registrarti al sito, clicca sul collegamento "Registrati" e inserisci i tuoi dati. In seguito sarà sufficiente effettuare il login per accedere al tuo account personale e trasmettere ordini senza dover indicare nuovamente i tuoi dati. Eventuali prodotti inseriti nel carrello saranno salvati e li ritroverai quando accederai nuovamente al tuo account.
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| Conferma della ricezione dell'ordine. |
Entro pochi minuti dall'invio, ti verrà automaticamente inviata una email con oggetto "Controlla il tuo ordine" contenente il dettaglio degli articoli scelti e il numero d'ordine, a cui potrai far riferimento in caso di comunicazioni con il nostro Servizio Clienti.
La conferma dell'ordine avverrà attraverso un successivo contatto via email o telefonico, con il quale ti verrà indicata la disponibilità dei prodotti e l'eventuale importo aggiornato da corrispondere. Ti raccomandiamo quindi, di inserire correttamente il tuo indirizzo email e numero telefonico. |
| > UTENTI GIA' REGISTRATI. |
| Se sei già registrato ti basterà effetture il login inserendo l'email e la tua password personale. A questo punto ti troverai sul tuo account e puoi procedere all'acquisto senza bisogno di inserire i tuoi dati. Per qualsiasi ulteriore informazione o problema sull'utilizzo del tuo account non esitare a contattarci. |
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Posso sapere a che punto è il mio ordine?
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Ogni fase di lavorazione dell'ordine viene comunicato attraverso l'invio di e-mail fino alla spedizione. Se ti sei registrato al sito, potrai visualizzare lo stato di lavorazione degli ordini in corso cliccando sul collegamento il mio account dopo aver attuato il login.
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In caso di problemi con l'ordine?
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| Se insorgessero problemi con il pagamento o la consegna dell'ordine, contattaci telefonicamente al numero 011/35.81.442 oppure via e-mail, menzionando il tuo numero ordine. Ti verrà prestata tutta l'assistenza necessari |
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E' possibile annullare un ordine?
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Se il tuo ordine non è già stato spedito, puoi annullarlo telefonandoci o inviando una e-mail con l'indicazione del numero d'ordine che ti è stato assegnato. In questo modo non ti verrà recapitato nulla e non ti sarà addebitato nessun importo. L'annullamento richiesto successivamente alla spedizione comporterà l'addebito delle spese di trasporto sostenute per l'invio e rientro del pacco.
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La merce verrà spedita in pacco anonimo?
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Certamente! All’esterno del pacco non apparirà alcuna dicitura con riferimento alla nostra ditta e agli articoli ordinati. I tuoi dati personali saranno utilizzati esclusivamente per la spedizione del pacco. Per maggiori informazioni clicca qui.
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Come vengono calcolate le spese di spedizione?
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Indipendentemente dal numero di articoli acquistati, viene addebitato un contributo fisso per le spese di spedizione per tutto il territorio nazionale di soli 5,00 €.
Per le spedizioni con pagamento alla consegna viene applicata una maggiorazione di € 4,00.
Per ordini d'importo inferiore a € 30 è prevista una maggiorazione fissa di € 2.80.
SE IL TUO ORDINE SUPERA 70,00 € LA SPEDIZIONE E' GRATIS
(Per pagamenti alla consegna viene addebitato il solo diritto fisso di 4,00 Euro).
Per gli invii all'estero, modalità e spese di spedizione verranno concordate di volta in volta in base al paese di destinazione.
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Quali garanzie offrite?
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Le vendite sul nostro sito rispettano i dettami delle normative di legge in materia di vendita per corrispondenza. (D.Lgs n. 206 del 06/09/2005, Codice del consumo). Il nostro sito ha ottenuto la certificazione "SONO SICURO" di Aicel, a maggiore garanzia di corretteza e trasparenza verso il consumatore.
Tutti i dati personali vengono trattati da Corinne di C.F. con assoluta riservatezza ed in conformità alla legge sulla Privacy (legge 196/2003) ed utilizzati esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine.
Corinne offre sui propri prodotti la garanzia "soddisfatti o rimborsati" che permette di esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto (in conformità al D.Lgs n. 206 del 06/09/2005).
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Per qualsiasi altra domanda o dubbio non esitate a contattarci.
info@corinnemodasexy.com
Tel. 011/35.81.442 - Fax 011/35.83.567
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